Najczęściej zadawane pytania i zwroty

Czas wysyłki

 

Czas realizacji wynosi od 1 do 2 dni roboczych.

The średni czas dostawy wynosi 2 do 5 dni robocze po wysyłka, zależny z dla miejsce przeznaczenia i dla przetwarzanie przez DHL.

Zamówienia złożone po 17:00 godzina lub w to weekend być dla następny dzień roboczy przetworzone.

W to weekend i w dni świąteczne być brak zamówienia przetwarzane lub wysłane.

Metody płatności

Ty możesz przy nas bezpiecznie płacić przez:

  • iDEAL

  • Karta kredytowa (Visa, Mastercard, American Express)

Wszystkie płatności być przetwarzane przez nasze bezpieczne partner płatności.

Kody rabatowe

Możesz wprowadzić swój kod rabatowy w pierwszym kroku koszyka, w polu "Masz kod rabatowy?"
Gdy kod zostanie zaakceptowany, kwota rabatowa zostanie automatycznie odjęta od całkowitej kwoty.

Na zamówienie może maksymalnie jeden rabatowy- lub kod akcji być używane.

Nie w magazynie?

Czy produkt nie jest dostępny w magazynie?
Możemy podać Ci orientacyjną informację o przewidywanej dostępności.
Skontaktuj się w tej sprawie z naszą obsługą klienta poprzez formularz kontaktowy lub przez e-mail: contact@viralcleaning.nl.

Kontakt skontaktować się

Masz pytania lub uwagi?
Skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy lub wyślij e-mail na contact@viralcleaning.nl.
Staramy się odpowiadać na Twoją wiadomość w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Zwroty

Masz prawo do zwrotu zamówienia w ciągu 14 dni od otrzymania bez podawania przyczyny.
Po otrzymaniu zwrotu otrzymasz pełną kwotę zamówienia, z wyjątkiem pierwotnych kosztów wysyłki.

Aby skorzystać z prawa do zwrotu, możesz skontaktować się z nami poprzez formularz kontaktowy lub e-mail: contact@viralcleaning.nl.
Zwrot kwoty nastąpi w ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu, pod warunkiem, że produkt zostanie odebrany w dobrym stanie.

Wyjątki zwrot

Zwroty jest nie możliwe dla:

  • Produkty którego dla opakowanie jest otwarty lub uszkodzony.

  • Produkty które używany są lub ślady z użycie wyświetlać.